Foire aux questions.

Vous trouverez des réponses aux questions fréquemment posées chez Les Pâtisseries de Rachida.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, je vous invite à remplir le formulaire de contact.

Je suis à votre disposition pour répondre à toutes vos questions ou demande de conseils.

Pour toute demande particulière, je vous invite chaleureusement à me rendre visite à la pâtisserie. Cela me permettra de mieux comprendre vos besoins et de personnaliser votre commande selon vos désirs.
Biensur, s’il vous est impossible de vous déplacer, nous pouvons échanger par téléphone. Complétez le formulaire de contact.
Actuellement, je demande un délai de 15 jours pour les gâteaux personnalisés et les commandes habituelles. Pour les pièces montées et les wedding cakes, il est conseillé de commander entre 1 et 2 mois à l'avance pour la préparation du décor. Le plus tôt est le mieux, surtout si la date de votre événement est déjà fixée.
Vous pouvez venir chercher votre commande à l'heure qui vous convient le mieux pendant mes horaires d’ouverture.
Je propose la livraison uniquement pour les pièces montées et les wedding cakes dans la zone du grand Rodez. Pour les autres types de commandes, je vous invite à venir les chercher directement à la pâtisserie.
Je recommande de conserver les pâtisseries jusqu'à 2 jours dans votre réfrigérateur. Il est préférable de les placer dans un contenant hermétique pour maintenir leur fraîcheur et leur texture.
Je conseille de placer les gâteaux orientaux dans une boîte hermétique, à l'abri de l'humidité et de les conserver à température ambiante, en dehors du réfrigérateur. Cette méthode aide à préserver leur fraîcheur et leur saveur.